МЕЖДУНАРОДНОЕ БРЕНД-КОНСАЛТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО

ПОЛНОГО ЦИКЛА

Календарь

2018
Декабрь
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

Лента twitter

92b4646851

По данным нового отчета Nielsen Connected commerce 2018, онлайн-покупки упакованных и свежих продуктов питания за последние два года в мире увеличилась на 15%, а рост уверенности потребителей в экосистеме онлайн-покупок привел к покупкам в более широком диапазоне категорий.

 

Отчет Nielsen Connected Commerce Report 2018, в котором проанализированы покупательские привычки потребителей, говорит, что 95% глобальных потребителей, имеющих доступ к Интернету, совершили покупку онлайн, что на 1%  больше по сравнению с 2017 годом и на 2% по сравнению с 2016 годом.  Отчет также показал, что 26% глобальных потребителей купили свежие продукты онлайн, что на 15%  больше чем в период между 2016 и 2018 годами, что в свою очередь способствует росту общей онлайн-торговли в сегменте FMCG, которая  за последние два года прирастила свои объемы до  70 млрд. долларов США, по оценкам Nielsen.

 

Прочно закрепившиеся категории в онлайн-торговле, такие как мода, путешествия и книги  по-прежнему составляют наибольшую долю онлайн-транзакций (61%, 59% и 49% глобальных потребителей, соответственно, сделали покупки в этой категории). Между тем, категории, в которых отмечается самый значительный рост активности в электронной торговле, включают доставку из ресторанов, где 33% интернет-потребителей заявили, что они совершили покупку (на 2 п. больше по сравнению с 2017 годом), запакованные продукты (на 3 п. больше до 30%) и свежие продукты (на 2 п. больше до 26%).

 

«Отслеживая эволюцию электронной коммерции в таких странах-новаторах, как Южная Корея, где онлайн-продажи теперь составляют впечатляющие 20% всего сектора FMCG, мы знаем, что потребители следуют определенной схеме поведения в области онлайн-покупок, – отмечает Пит Гейл, подразделение по работе с розничными сетями, Nielsen.  – Путешествия, мода и книги являются типичными категориями для начинающих онлайн-покупателей, но по мере того, как их уровень знаний, комфорта и доверия возрастает,  ассортимент в онлайн корзине  расширяется в такие сферы, как красота, личная гигиена и детские товары, а затем перемещается еще дальше  – в категории упакованных и свежих продуктов. И об этом свидетельствует значительный скачок, который мы наблюдали в онлайн-покупках в рамках категорий продуктов и доставки в последние годы».

Данный отчет Nielsen показывает, что потребители более открыты для покупки упакованных и свежих продуктов онлайн, когда им предлагают разные  варианты покупок и гарантии качества. Почти половина (49%) потребителей в мире заявили, что гарантия возврата денег за продукты, не соответствующие заказу, будет положительно влиять на покупки в Интернете. Еще 45% потребителей привлекает опция по замене в тот же день   продуктов, которых нет в наличии , в то время как 44% ожидают бесплатную доставку  для минимизации  затрат.

 

В Украине

В Украине ситуация с покупками выглядит так: 58% утверждают, что покупают одежду, обувь и аксессуары, 50% – IT технику и мобильные устройства. Далее по списку следует потребительская техника (44%) и косметика и товары по уходу за собой (40%). Что касается продуктов питания, то лишь 6% украинских потребителей сказали, что купили упакованные продукты и 3% - свежие продукты.

Источник: http://mmr.ua/show/nielsen_onlayn-prodazhi_produktov_
pitaniya_v_mire_vyrosli_na_15_za_poslednie_dva_goda

ТОР-СОБЫТИЕ

«Він приречений на любов»…

«Він приречений на любов»…

... «Він приречений на любов»… Не стримуючи емоцій і не...

08 Дек 2018

Подробнее

ТОР-ЦИТАТА

"ДНК бренда для нас прежде всего..."

"ДНК бренда для нас прежде всего. Мы отталкиваемся от наших...

11 Дек 2018

Подробнее

ТОР-БРЕНД

Apple назвала самые популярные приложени…

Apple назвала самые популярные приложения 2018 года

Первую строчку рейтинга занял YouTube, опередив Facebook, Instagram и Snapchat....

07 Дек 2018

Подробнее

Vilena V Voronova

Если есть ощущение власти, значит ней зл…

Если есть ощущение власти, значит ней злоупотребляют

Если есть ощущение власти, значит ней злоупотребляют.© Vilena V Voronova...

11 Дек 2018

Подробнее

PERSONA

Топ-5 книг от Билла Гейтса на 2019 год

Топ-5 книг от Билла Гейтса на 2019 год

Если вы много переживаете, вы не одни. «Человеческий ум любит...

11 Дек 2018

Подробнее