МЕЖДУНАРОДНОЕ БРЕНД-КОНСАЛТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО

ПОЛНОГО ЦИКЛА

Календарь

2019
Март
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

Лента twitter

335c55d64f

Правительство отменило книгу отзывов и предложений в ходе «дерегуляционного Кабмина» 6 марта 2019 года,отмечает liga.net. «Книга отзывов и предложений на производствах, в торговле и общепите введена еще в советское время в целях защиты прав потребителей посредством фиксации в ней фактов их нарушения, рекомендаций и отзывов. Сейчас эта форма защиты прав потребителей является неэффективной и никоим образом не решает их проблем», - говорится в сообщении пресс-службы Минэкономразвития.

По мнению ведомства, существуют современные и более эффективные инструменты для потребителей защитить свои права - возможность оставлять отзывы на сайтах самих заведений или на других специализированных сайтах, прямые обращения в Госпродпотребслужбу, Государственную фискальную службу или в суд.

Отмена книг позволит уменьшить финансовые затраты всех предприятий на 125 млн гривен в год, подсчитали в министерстве.

Также на заседании Кабмин утвердил законопроект Минэкономразвития по совершенствованию лицензирования хозяйственной деятельности, направленный на устранение бюрократических преград и уменьшения контактов бизнеса с государственными органами.

Принятие этого законопроекта Верховной Радой даст возможность уменьшить расходы украинского бизнеса ориентировочно на 960 млн грн в год, отмечают в ведомстве. Ранее сервис для мгновенной связи клиента с директором SARAFAN провел исследование, чтобывыяснить, на что жалуются украинские потребители и какие каналы связи они используют. А директор департамента клиентского сервиса сети кинотеатров «Multiplex» Наталия Шматько рассказала, каким каналом обратной связи можно заменить книгу жалоб и предложений.

Источник: https://mmr.ua/show/v_ukraine_otmenili_knigi_zhalob

ТОР-СОБЫТИЕ

«ІМІДЖ І РЕПУТАЦІЯ: ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА»

 «ІМІДЖ І РЕПУТАЦІЯ: ТЕОРІЯ І ПРАКТИКА»

… «Імідж, репутація, бренд»… Сьогодні ця вербальна тріада звучить рефреном,...

22 Мар 2019

Подробнее

ТОР-ЦИТАТА

"Книги – это наркотики в твердых перепле…

"Книги – это наркотики в твердых переплетах. Я счастливый книжный...

06 Мар 2019

Подробнее

ТОР-БРЕНД

ИнАУ представило топ-25 сайтов в феврале

ИнАУ представило топ-25 сайтов в феврале

На заседании Комитета ИнАУ по вопросам интернет-рекламы оглашены данные установочных...

16 Мар 2019

Подробнее

Vilena V Voronova

Новое правительство берется за дело, не …

Новое правительство берется за дело, не взявшись за ум

Новое правительство берется за дело, не взявшись за ум.© Vilena...

16 Мар 2019

Подробнее

PERSONA

Кейт Андервуд об американской мечте, фот…

Кейт Андервуд об американской мечте, фотографии и жизни в Нью-Йорке

ИМодель и фотограф Кейт Андервуд показала фильммейкеру Анне Бугаковой свою...

16 Мар 2019

Подробнее