МЕЖДУНАРОДНОЕ БРЕНД-КОНСАЛТИНГОВОЕ АГЕНТСТВО

ПОЛНОГО ЦИКЛА

Календарь

2019
Май
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Лента twitter

59ecf492cb

Исследование Microsoft проанализировало использование голосовых технологий, таких как умные колонки и диджитал-помощники. Отчет использовал данные двух онлайн-исследований, который проводились Microsoft Market Intelligence в мае-июне 2018 года и охватили 2000 пользователей в США, Великобритании, Канаде, Австралии и Индии, и данные Market Intelligence, которое опросило 5000 пользователей США в феврале 2019 года.  Согласно исследованию, у 75% домохозяйство будет, по крайне мере, одна умная колонка к 2020 году. Ниже ключевые выводы из исследования:

  • Поиск – самая популярная голосовая команда
  • 72% людей используют голосовой поиск общаясь с личным digital-помощником
  • 35% использовали голосовой поиск при взаимодействии с умной колонкой
  • Что ищут пользователи с помощью колонок и помощников:
  • 68% осуществляют поиск кратких справок
  • 65% ищут направление
  • 52% ищут продукты или услуги
  • 44% совершают дополнительный поиск продуктов и услуг
  • 31% используют голосовой поиск, чтобы сравнить продукты и услуги

В итоге, два из трех типов поиска связаны с покупками. Голосовой поиск будет большим драйвером для ритейлеров. Фактически, 54% пользователей считают, что digital-помощники помогут им совершать покупки в течение 5 лет. С ростом популярности голосовых помощников растут и ожидания пользователей. По данным исследования, 57% ожидают, что у любимого бренда появится digital-помощник в течение последующих пяти лет. Как отметил СЕО Microsoft Сатья Наделла, в ближайшем будущем брендам нужно будет иметь собственных агентов, которые могут обращаться напрямую покупателям через разных личных digital-помощников.

Источник: https://mmr.ua/show/microsoft_u_75_domohozyaystvo_budet
__po_krayne_mere__odna_umnaya_kolonka_k_2020_godu

ТОР-СОБЫТИЕ

Всеукраїнський День психолога: новини Ук…

Всеукраїнський День психолога: новини Українського Гарварду

… «Як реактивно швидко летить час, здається це було вчора…...

25 Апр 2019

Подробнее

ТОР-ЦИТАТА

«Психологів я не потребую – для цього у …

«Психологів я не потребую – для цього у мене є журналісти. Завжди змушують згадувати те, що я вже забув»

  Психологів я не потребую – для цього у мене є...

18 Май 2019

Подробнее

ТОР-БРЕНД

Реал стал самым дорогим футбольным бренд…

Реал стал самым дорогим футбольным брендом в мире

Реал опередил Манчестер Юнайтед по цене бренда. Издание BrandFinance составило рейтинг...

18 Май 2019

Подробнее

Vilena V Voronova

Как много дипломатов, как мало дипломати…

Как много дипломатов, как мало дипломатии

Как много дипломатов, как мало дипломатии.© Vilena V Voronova ("Одной...

18 Май 2019

Подробнее

PERSONA

LVMH и Рианна запустили новый модный дом…

LVMH и Рианна запустили новый модный дом Fenty

LVMH·объявил о том, что вместе с Рианной создает новый модный...

17 Май 2019

Подробнее